Offro servizi di assistenza tecnica specializzata e consulenza professionale rivolti a studi di progettazione, professionisti del settore, applicatori e clienti privati che desiderano affrontare interventi su superfici in resina e microcemento con un approccio consapevole, corretto e conforme alle normative vigenti.
L’obiettivo è garantire qualità tecnica, durabilità delle superfici e coerenza estetica, accompagnando il cliente o il professionista in ogni fase del processo: dall’analisi preliminare fino alla manutenzione nel tempo.
A chi si rivolgono i servizi
I servizi sono pensati per:
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Studi di progettazione e architettura
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Clienti privati che desiderano informazioni tecniche e progettuali
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Utenti che dispongono già di un applicatore ma necessitano di maggiore chiarezza e supporto tecnico
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Applicatori e professionisti che vogliono formarsi, aggiornarsi o approfondire aspetti specifici
Assistenza Tecnica Specializzata
Viene fornito supporto tecnico completo per:
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Preparazione e verifica dei sottofondi
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Consulenza tecnica per impianti radianti
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Assistenza alla progettazione e realizzazione del piano di posa (fondi e massetti)
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Realizzazione e supervisione di massetti di ogni tipologia
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Verifica e preparazione del piano di posa per pavimenti in resina o microcemento
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Preparazione di supporti con finiture preesistenti (es. pavimenti in ceramica o mattonelle)
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Assistenza alla corretta chiusura delle tracce su pareti e pavimenti
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Preparazione di supporti verticali di qualsiasi finitura
Affiancamento Operativo in Cantiere
L’assistenza può avvenire:
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In presenza, su tutto il territorio nazionale
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Da remoto, tramite videochiamata e supporto digitale
Il servizio comprende:
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Affiancamento durante tutte le fasi di applicazione delle resine
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Supervisione delle lavorazioni
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Supporto tecnico continuo per prevenire errori e criticità
Consulenza Estetica e Funzionale
Oltre agli aspetti tecnici, viene fornita una consulenza mirata per:
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Individuare la finitura più adatta alle esigenze funzionali e d’uso
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Supportare la scelta cromatica in base agli ambienti e alla luce
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Realizzare campionature personalizzate, per una valutazione concreta del risultato finale
Verifiche Tecniche, Perizie e Supporto Specialistico
I servizi includono:
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Consulto tecnico sullo stato dei luoghi (pareti e pavimenti)
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Perizie tecniche con relazione di sopralluogo, redatte nel rispetto delle normative vigenti
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Assistenza nella risoluzione di problematiche esistenti (crepe, distacchi, difetti di posa, consolidamenti)
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Progettazione e realizzazione di sistemi di crack bridging
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Attività come Ausiliario CTU
Manutenzione, Recupero e Ripristino
Viene garantito supporto anche nel tempo, attraverso:
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Assistenza alla manutenzione di pavimenti in resina o microcemento
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Interventi di recupero, ripristino e valorizzazione di superfici esistenti
Formazione Professionale
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Corsi di formazione personalizzati per professionisti e applicatori
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Percorsi teorici e pratici
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Formazione conforme alle normative vigenti e orientata alla corretta esecuzione dei sistemi
Modalità di Erogazione e Costi
Tutti i servizi possono essere svolti:
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In presenza o online
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Su tutto il territorio nazionale
Le tariffe vengono definite in base alla tipologia di intervento, alla complessità e alle specifiche richieste.
Assistenza Diretta ai Clienti e Cantieri Seguiti Personalmente
Per i lavori e cantieri seguiti direttamente, l’approccio prevede un metodo strutturato e trasparente.
1. Primo contatto
Il primo contatto avviene generalmente telefonicamente, per comprendere:
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esigenze del cliente
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dubbi e aspettative
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valutare se la resina rappresenta la soluzione più idonea
2. Sopralluogo tecnico
Il sopralluogo è una vera consulenza professionale e comprende:
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ascolto approfondito delle esigenze
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analisi delle aspettative estetiche e funzionali
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valutazione dello stato dei supporti tramite strumentazione professionale
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confronto dettagliato sulla scelta cromatica e sulle finiture
3. Preventivo chiaro e dettagliato
Ogni preventivo riporta in modo trasparente:
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condizioni tecniche
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lavorazioni previste
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richieste specifiche del cliente
4. Consegna dei lavori
Al termine dell’intervento vengono forniti:
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book fotografico del lavoro realizzato
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manuale d’uso e manutenzione
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certificato di autenticità delle superfici
5. Assistenza post-lavori
Rimane attiva un’assistenza continuativa per:
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manutenzione programmata
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chiarimenti tecnici
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supporto nel tempo, su richiesta del cliente
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